屏東縣消防局根據今年無效電話進行統計，從今年1至11月期間共接獲超過2萬4千通無效電話，其中多為無聲掛斷，嚴重影響緊急救援效率，消防局對此表示，119為緊急救助專線，濫用資源將面臨1萬至5萬元罰鍰，並呼籲報案時提供清楚資訊，將資源留給真正需要協助的人。

屏東縣政府消防局說，災害搶救及緊急救護分秒必爭，根據統計113年1至11月無效電話高達2萬4千餘通，其中以無聲掛斷占多數，讓忙於受理報案的119人員相當無奈。

消防局指出，119報案電話是提供給緊急需要的民眾一個救命熱線管道，消防局鼓勵有需要協助的話就打119，但畢竟消防資源是大眾的，不能讓少數人無故撥打、騷擾，不但占用電話缐路，亦可能使需要協助的民眾無法有效及時地獲得協助，依《消防法》第36條規定，若民眾無故撥打119或謊報火災、救護案件，可處新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰。

消防局提醒119電話是為了緊急狀況所使用的報案電話，請民眾不要為了無關的事情任意撥打，將救災救護資源留給真正需要的人。另民眾撥打119報案時，應謹記「人、事、時、地、物」等重點，告訴119人員「發生何事？需要消防車(救災)或救護車(救護)」、案件地址(附近明顯標的物)、有無人員受困等，並提供報案者身分、姓名、連絡電話，以利消防局了解現場情況並盡速派員前往。